¿Sabes lo que es el linkbaiting? Desconocía la palabreja, pero ayer me quedó muy claro en el curso sobre Marketing viral y linkbaiting al que asistí en el Cibernàrium. Linkbaiting es una técnica de marketing viral que consiste en crear una pieza con contenido de calidad que genere enlaces entrantes. Es decir, creas un post, un video… de calidad, lo promocionas entre los bloggers y las redes sociales, e intentas así ganar enlaces a tu dominio. Por supuesto, respetando las reglas 2.0, es decir, nada de ir avasallando. Habrá quien considere que se trata de una técnica poco ética, pero no tiene porqué serlo. Al fin y al cabo, esto es lo que hacemos un poco todos, a pequeña escala, cuando escribimos algo que creemos que es interesante y lo promocionamos entre nuestros colegas. ¿O no?
Como nos comentó Carmen Pons, la consultora SEO que impartió el curso (por cierto, lo recomiendo), el linkbaiting es más eficaz que una campaña de marketing viral. Los motivos:
- genera enlaces entrantes (es decir, si el contenido gusta, otros blogs y webs te enlazan)
- genera tráfico
(dos grandes claves para ganar posiciones en los buscadores)
- da a conocer la marca y genera ruido
- mejora la reputación
- puede generar evangelistas
Por supuesto, estos son los beneficios posibles, pero no siempre se logran todos. En definitiva, el linkbaiting tiene un “ciclo viral” (y vital!) más largo que una campaña viral al uso.
Y más palabrejas: ¿sabéis cómo se llaman los usuarios susceptibles de enlazar nuestro contenido? Linkeratis.
Nada mejor que acabar con un ejemplo: el caso de Lenovo Tapes, que deaparatos explica con más detalle.
sábado, mayo 31, 2008
¿Y tú, practicas el linkbaiting?
viernes, mayo 30, 2008
Cursos de formación gratuitos en Cibernàrium
Esta tarde voy a un curso sobre “Marketing viral y linkbaiting" en el Cibernàrium, que está en el Parc Tecnològic Barcelona Nord, en Nou Barris. Forma parte de Barcelona Activa y ofrece cursos gratuitos, en módulos de 3 horas, sobre temas relacionados con internet, tanto para iniciarse como para profundizar. Me han hablado muy bien de estos cursos, así que estoy deseando probar la experiencia. Además, el próximo 19 de junio hay otra edición de esta cápsula formativa, así que ya os contaré qué tal va por si a alguien más le interesa hacerlo.
Aprovecho para comentaros que en julio harán varios cursos de verano, de 16 horas de duración. Tienen un precio simbólico de 50 euros, excepto los relacionados con “Educa con internet”, que son gratuitos.
martes, mayo 27, 2008
La web 2.0 es el tercer vehículo para los negocios
Habréis visto que estos últimos días no publico mucho. La verdad es que me han coincidido varios proyectos y ando un poco liada. Espero poder recuperar pronto mi ritmo de posteo habitual ;)
Hace unos días, Philip Evans, senior partner y managing director de The Boston Consulting Group, habló en el IESE sobre 2.0 y negocios. "La Web 2.0 es un vehículo para distribuir creación y compartir información en la red”. Hasta aquí nada nuevo. Pero, ¿qué hay de su implicación en el mundo de los negocios?
Explicó que las comunidades son “el tercer vehículo para la actividad económica”. Gracias a las nuevas aplicaciones técnicas y a su usabilidad, la web 2.0 hace posible el Enterprise 2.0. Es decir, negocios que aprovechan las ventajas 2.0.
Os recomiendo ver las entrevistas que les hicieron a Philip Evans y a Josep Valor (profesor de sistemas de información del IESE) sobre este tema. Por otra parte, Santi García, Marc Cortés y David Boix asistieron a la conferencia y lo explican en sus blogs.
viernes, mayo 23, 2008
¿Cómo se financian los servicios gratuitos de la red?
Explica Dídac que “invitando a los usuarios a probar nuestra solución, ahorramos esfuerzo y costes en márketing, ya que ellos mismos referencian el producto a través del boca a oreja. Los expertos pronostican que, en el ámbito digital, el futuro está en este modelo”. Sin duda, ya llevamos un tiempo viendo prácticas de este estilo.
Recuerdo que cuando empecé a usar Technorati o Google Analytics no me podía creer que fuera gratis. Pensaba: “en la siguiente pantalla seguro que me piden que compre un bono o introduzca el número de mi tarjeta”. ¡Qué sorpresa al descubrir que me equivocaba! La verdad es que hay que reconocer que los usuarios, hoy en día, estamos muy mal acostumbrados. Aunque he de reconocer que estoy encantada con los servicios gratuitos.
miércoles, mayo 21, 2008
Día del emprendedor en Barcelona
La semana que viene, los días 27 y 28 se celebra el Día del Emprendedor en Barcelona. El acceso es gratuito, aunque requiere inscripción previa. Hay programadas más de 190 actividades gratuitas, así que si te animas, inscríbete en la web antes de este viernes.
Y cambiando de tema, os cuento que ayer quería ir al Bdigital Global Congress, pero al final no pude. Ley de Murphy: el trabajo siempre llega cuando menos te lo esperas. Pero no me quejo. Si todo va bien y no hay cambios, esta tarde me escaparé para asistir a la conferencia ¿Cómo competir con el uso de la información? Recetas contra la infoxicación, que buena falta nos hacen. (Gracias, Claudio, por la invitación.)
Prometo contar lo más interesante de la conferencia. Y aprovecho para recomendaros también que echéis un vistazo a la sala de prensa, donde encontraréis información de las sesiones más destacadas. Por ejemplo, que Tristan Nitot ha anunciado que la tercera versión de Firefox llegará en junio.
lunes, mayo 19, 2008
Encuentro de bloggers científicos en Londres
La comunidad de bloggers científicos está creciendo rápidamente y en el próximo Science Blogging 2008, que se celebrará el 30 de agosto en Londres, debatirán sobre ello. Lo descubro a través de la lista de correo de la Asociación Catalana de Comunicación Científica.
¿Pueden los blogs impulsar la investigación científica y ser una ayuda en la carrera de los investigadores? ¿Son los blogs una buena herramienta para hacer llegar la ciencia a la sociedad? En estas jornadas se discutirá sobre ciencia, comunicación científica, publicaciones y educación. Según leo en Edunomia, se basarán en el formato de la North Carolina Science Bloggin Conference que se celebró en enero.
El programa todavía no está cerrado, pues aún se aceptan comunicaciones. A quien le interese, sólo tiene que enviar sus propuestas a la organización. Por cierto, que quien lo organiza es la prestigiosa revista Nature, a través de su Nature Network, una red social dirigida a científicos.
viernes, mayo 16, 2008
Llega el Bdigital Global Congress (hasta ahora Internet Global Congress)
Este año, el congreso cumple una década y, como se ha visto, deja de ser sólo un encuentro de internet para ir más allá, porque “las Tecnologías de la Información y la Comunicación son una herramienta global más allá de internet”, dicen los organizadores.
Las sesiones plenarias prometen ser interesantes. Podremos ver, entre otros, a Steve Bratt, consejero delegado del World Wide Web Consortium (W3C) y a Jonas Ridderstrale, coautor de los libros "Funky Business: El talento mueve el Capital" y "Karaoke Capitalism".
Las conferencias se dividen en tres grandes grupos, según la temática que traten: empresa, tecnología o sociedad. Me han interesado especialmente: Contenidos digitales. Nuevos retos para la industria del media, ¿Cómo competir con el uso de la información? Recetas contra la infoxicación y ¿Está acabando internet con los medios de comunicación tradicionales? Las claves de la información on-line.
Asistiré a las sesiones que pueda y luego os cuento. Por cierto, si queréis enviar un post sobre alguno de los temas que se tratarán, tenéis tiempo hasta el martes. Todas las intervenciones se publicarán en la web del congreso. Y si aún queréis más, visitad el blog del Bdigital.
miércoles, mayo 14, 2008
Encuentros sobre bitácoras, medios y blogs rurales
¡Qué activa que es la blogosfera andaluza! Descubro gracias a Senior Manager que mañana y pasado se celebran en Granada las Jornadas sobre bitácoras y medios de comunicación, que este año llegan a la quinta edición (el año pasado también lo comentamos). En esta ocasión arrancan con esta sugerente pregunta: “La Españosfera. ¿Somos distintos al resto del mundo? La blogosfera española como excepción cultural, política, económica, mediática, lúdica y sociológica”.
El programa incluye perlas como la mesa redonda “La blogosfera fiscaliza a los medios”, en la que participarán Keka Sánchez, Josu Mezo, Sergio Rodríguez, del Manifestómetro, y Enrique Meneses, coordinados por Víctor Herrero, director de los estudios de Comunicación de la Universidad de Granada. O la sesión “La influencia de la participación en la Agenda y los contenidos de cada Medio”, en la que intervendrán Jonan Basterra, Rodrigo Ponce de León y Antonio Delgado. No podían faltar los chicos de "Enredados, la Radio de la Blogosfera Andaluza", que retransmitirán el programa en directo. Para estar al día de las novedades, nada mejor que seguir el blog.
Y aún hay más. También el viernes se celebra el primer Encuentro rural de blogs en Abla, Almería. Participarán, entre otros, Sonia Blanco y Tíscar Lara. Como no podía ser menos, se hablará de “Redes sociales asociadas al desarrollo rural”, de la mano de Juan Otero. Podéis consultar el programa para más información.
martes, mayo 13, 2008
Ya se puede descargar el Blogbook
El futuro ya es mío. Por supuesto, es una forma de hablar. Lo digo porque tengo un ejemplar en papel del Blogbook, gentileza de Senior Manager (¡muchas gracias!). Se trata de un proyecto colaborativo del que ya habíamos hablado, que se centra en “la revolución social de las personas”, que es el subtítulo del libro.
La obra se presentó en Barcelona la semana pasada. Para los que no tuvimos la suerte de ser invitados, SM hace una buena crónica del evento en un post con fotos incluidas (¡por fin le vemos la cara!).
Además, el libro se puede descargar de forma gratuita. ¡Que lo disfrutéis!
viernes, mayo 09, 2008
Gestionar las esperas en beneficio propio
Dicen sus autores que “saber cómo controlar los tiempos en cada paso del proceso y mejorar la experiencia global del cliente puede reportar una ventaja competitiva a las empresas de muchos sectores”. Ya sabemos que a nadie le gusta esperar, pero si la espera es “amenizada”, se hará más corta. “Es fácil que los clientes a quienes se entretiene con música o televisión olviden el tiempo que se les ha hecho esperar. En este caso la duración del servicio, aunque sea larga, acaba siendo un factor neutral y no negativo”, explica el artículo.
¿Cómo lograr que la espera parezca menor? Gestionándola. Los autores animan a “manipular” el ambiente para mejorar la experiencia del cliente en la espera. La iluminación, la temperatura, los colores de la decoración, la distribución del espacio… Todo esto, bien elegido, “mantiene entretenidos a los clientes mientras esperan”. ¿Algunos ejemplos? Las pantallas de televisión de los aeropuertos, con canales de noticias; los espejos que los hoteles colocan junto a los ascensores; las pantallas del Metro… ¿Por qué no aprovechar estos momentos muertos para interactuar con nuestro cliente? Él agradecerá que le entretengamos y a nosotros nos puede ser muy útil para dar a conocer nuestros productos e iniciativas. ¿Quién puede resistirse a mirar una pantalla mientras espera y no tiene nada mejor qué hacer?
miércoles, mayo 07, 2008
¿Por qué cobra menos un dircom que un director comercial?
¿En qué zonas de España se cobra más por este trabajo? Dice el estudio que las empresas de Madrid, Cataluña y Baleares, País Vasco y Navarra, Andalucía y Comunidad Valenciana son, por este orden, las que mejor pagan a los responsables de comunicación.
Las conclusiones se basan en datos de la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), la Asociación Española de Empresas Consultoras en Comunicación y Relaciones Públicas (ADECEC), entre otras fuentes. El estudio completo se puede descargar en Wellcomm.
martes, mayo 06, 2008
El sector asegurador y la Web 2.0
Si hace unos días hablábamos de Web 2.0 en la universidad, hoy nos centramos en el ámbito de los seguros. Un 32% de las entidades aseguradoras tiene presencia corporativa en Wikipedia, únicamente el 5% ofrece RSS y ninguna permite la descarga de podcasts. Son las principales conclusiones del estudio Visibilidad del sector asegurador en la Web 2.0, realizado por el Grupo BPMO, que analiza el uso que 22 empresas de este sector hacen de la Web 2.0. Entre otras, se encuentran en la muestra Aliança, Catalana Occidente, Fiatc, Mapfre, Mutua Madrileña, Sanitas… El estudio se presenta hoy en la Jornada sobre Comunicación en el Sector Asegurador que organiza ICEA en Madrid.
Pero no todos los datos son tan poco 2.0. Por ejemplo, el 86% de las webs de las entidades analizadas cuenta con una sala de prensa virtual y el 55% promociona sus contenidos publicando vídeos en YouTube. Es decir, que todavía queda mucho trabajo por hacer pero hay razones que invitan al optimismo. Precisamente con este objetivo, el Grupo BPMO acaba de lanzar la marca Comunicación Empresarial 2.0, especializada en el estudio y la implementación de las nuevas herramientas sociales en las organizaciones, tanto a nivel externo como interno.
Podéis descargar el resumen ejecutivo del estudio y seguir las novedades a través del blog del Grupo BPMO.
lunes, mayo 05, 2008
Artículos sobre marketing en la web de Daemon Quest
Se trata de la sección de INSIGHTS de la web de Daemon Quest, donde se pueden encontrar cientos de artículos sobre posicionamiento, segmentación, estrategia, tendencias de marketing, bibliografía imprescindible… firmados por doce expertos. Están clasificados por áreas temáticas y la consulta es gratuita.
¡Os recomiendo que deis un paseo por la web!