viernes, noviembre 30, 2007

Comunicación interna 2.0

Es el título del último número de la revista Tendencias, la publicación de Randstad que profundiza en las nuevas tendencias en recursos humanos y en el sector económico en general. Con este título, es obvio que se centra en la comunicación interna de la nueva era de internet.

Si os interesa el tema, os recomiendo que le echéis un vistazo. Además de un artículo mío sobre blogs corporativos que resume nuestro estudio del IESE (titulado “To blog or not to blog”), también encontraréis otros reportajes interesantes de firmas conocidas (y algunas de ellas, amigas):

- “De la mentalidad 1.0 a la 2.0”, por Claudio Bravo, consultor de Inforpress.
- “El portal corporativo como eje del sistema”, por Francisco Fernández Beltrán, director de comunicación y publicaciones de la Universitat Jaume I.
- “Catorce formas de aprovechar los wikis para rentabilizar su negocio”, por Jorge Mira, experto en comunicación corporativa en Internet.
- “El diálogo como modelo de gestión. La comunicación interna en IBM”, por Miguel Ángel Rodríguez Oller, director de comunicación interna de IBM España.

Se puede descargar la revista desde la sección de publicaciones de Randstad o directamente desde este enlace (en pdf).

Y, siguiendo con el mismo tema de la comunicación interna, os recomiendo también la lectura de este post de Senior Manager sobre el proyecto de un blog interno que tiene entre manos. Me ha parecido interesante (y de hecho le pedí que nos contara más detalles) porque creo que este tipo de proyectos, al ser internos, nunca los llegamos a conocer. Y es una pena. Por supuesto comprendo que hay detalles que no se pueden explicar, precisamente por su condición de internos, pero creo que otra mucha información se puede compartir y puede resultar útil para muchos. ¡Gracias, Senior Manager!

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jueves, noviembre 29, 2007

3.0: que trabajen los usuarios

Hablábamos hace unos días de la Web 3.0 y hoy, navegando por internet, he encontrado una declaración interesante al respecto. En una entrevista de El País a Héctor García, ingeniero español de Technorati, éste afirmaba que “la web semántica supone pasar el marrón a los usuarios".

Me ha parecido una afirmación de lo más curiosa, la verdad. García explica al respecto que:


“internet es un desastre en cuanto a organización de la información, y los buscadores no hemos sido capaces de clasificarla, técnicamente hablando cada uno actúa por su cuenta y pocos creadores de páginas las marcan con herramientas que describan sus contenidos. Los buscadores acudimos a ellas y recopilamos información, palabras clave, enlaces, etc, pero sin tener mucha información real sobre el contenido. La web semántica pide a los creadores de contenidos que los marquen especificando de qué va cada página, con sistemas que luego se pueden leer automáticamente. Es una forma de pasarles la pelota a ellos y a quienes desarrollan herramientas para la creación de páginas, pero luego el trabajo volverá a los buscadores, que tendrían que ser capaces de leer toda esa información.”

Lo que explica no deja de ser cierto, pero me ha sorprendido la sinceridad de su declaración y el tono familiar que ha empleado. Dos cualidades muy 2.0 que, sin embargo, todavía sorprende encontrar en los medios de comunicación tradicionales. Si en lugar de leer esto en El País.es lo hubiera leído en su blog Kirainet, ¿la sorpresa habría sido tal? La reflexión resulta, cuanto menos, curiosa, ¿no os parece?

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Meme sobre manías (mmm)

Tania me lanza un meme. "¿Cuál es tu manía más original?", me pregunta. Ummm... ¿sólo una? ;) Después de pensar un poco en el tema, ahí va mi respuesta doble.

Una de mis manías, aunque creo que no muy original, es que no duermo bien si antes no he leído aunque sean un par de líneas. Y no es broma. Al parecer, si antes de irme a dormir no leo un poco, me cuesta conciliar el sueño y no consigo descansar bien. Eso sí, la lectura ha de ser ociosa. Es decir, una novela. Nada de ensayos, libros de comunicación, periódicos o revistas sesudas. Supongo que, al menos por un rato, el cerebro necesita desconectar y descubrir nuevos mundos... dejando volar la imaginación.
Y la otra también tiene que ver con el dormir (será que hoy tengo sueño), y es que no puedo dormir sin calcetines... ¡¡ni en verano!!

Y tú, ¿qué manías tienes? ¡Explícanoslas! Paso este meme a... todo aquél que lea este blog y le apetezca sumarse a la iniciativa. Al fin y al cabo, ¿no estamos en la era 2.0? Pues a quien le apetezca, que se anime a participar, a través de los comentarios o en su propio blog.

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miércoles, noviembre 28, 2007

La presidenta de Microsoft estrena blog


Rosa García, presidenta de Microsoft España, acaba de estrenar blog personal. Lleva por título El Ventanal, donde propone "un intercambio de opiniones constructivo y un enriquecimiento mutuo en un marco de transparencia y 'ventanas abiertas'". ¿La temática? El desarrollo de la Sociedad del Conocimiento.

Microsoft apoyó EventoBlog desde la primera edición y también en esta segunda han querido estar a su lado. En una entrevista de Rosa Jiménez Cano (de Rosa a Rosa ;) para el País digital, la autora de "El Ventanal" explica que "sólo en España tenemos cuatro millones y medio de blogs. Y cada día entran en esas comunidades más de siete millones de personas". Seguro que estos datos la han animado a dar el paso.

Pero la respuesta que más me ha gustado de la entrevista es ésta, que suena casi a confesión:
"La blogosfera hasta ahora me interesaba sólo por negocio, para saber qué opinaban de nosotros y nuestros competidores. Los blogs me han llenado de riqueza, me parece más culto y más rico. La gente está siendo muy generosa. Por ejemplo, estuve enferma esta semana, lo puse en el blog y me han dado mucho cariño."
Y es que en el fondo somos una gran comunidad :)

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martes, noviembre 27, 2007

La (¿buena?) salud de la blogosfera

Leo una entrevista a David Sifry en El País, precisamente ahora que Technorati parece que está perdiendo parte de su monopolio como buscador de blogs. Cuando se le pregunta sobre los nuevos competidores, se muestra tranquilo, pues dice que su motor de búsqueda “tiene el doble de tamaño que Google en las búsquedas de blogs” e insiste en que “Technorati intenta hacer mucho más que las búsquedas”: puedes ver qué dicen de ti y también la importancia que tienen los que hablan de ti. No es de extrañar que incluya esta información, teniendo en cuenta que Sifry explica que creó Technorati porque "quería saber qué decían de mí en Internet".

Lo cuestionable aquí sería cómo medir esa autoridad, aunque hasta que se encuentre otra fórmula, más vale eso que nada. ¿Technorati o Google Blogs? Estoy con Sifry cuando dice que “el usuario seguirá utilizando el servicio que más le guste y con el que se sienta más cómodo”. Efectivamente. Y los últimos cambios de Technorati no han convencido a la blogosfera, aunque es cierto que han ido incorporando modificaciones en función de las peticiones de los usuarios. Según su creador, “nunca he estado en una compañía que escuche tanto a sus usuarios”. Es la mentalidad 2.0, al fin y al cabo.

Cuando le preguntan sobre si cree que esto de los blogs es un boom, responde que no lo sabe, pero acude a los datos, que demuestra que “la blogosfera ha doblado su tamaño de octubre de 2006 a abril de 2007”. El gurú asegura que “cada segundo nacen dos nuevos blogs”, un dato que contradice lo que Francis Pisani aseguraba el pasado junio, que “la blogosfera está perdiendo aliento, que sigue creciendo pero a un ritmo más lento y que los blogs se actualizan cada vez menos”. ¿Quién tiene razón? Nunca nada es blanco o negro, así que supongo que ambos tiene parte de ella. Lo cierto es que la blogosfera sigue siendo un universo muy vivo.

Y añado una última referencia de la entrevista, para enumerar los factores que condicionan el éxito de un blogger, según Sifry:

- escribir cosas interesantes
- escribe sobre algo que te guste, que te apasione
- enlaza mucho, a tus competidores y a tus seguidores. Cuanto más enlaces, mejor.
- Escribe mucho y de manera constante, para crear una audiencia que te siga.
- Pregúntate qué quieres hacer con tu blog.

Y si quieres leer más, consulta la entrevista completa.

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lunes, noviembre 26, 2007

El futuro de la Web 2.0 (resumen de la jornada, 2ª parte)

Y seguimos con el resumen de la presentación del libro de Ismael Nafría, después de la primera parte.

Tirso Maldonado, responsable de desarrollo de negocio de youliveK
Tirso habló de posibles acciones para llegar a ser una empresa 2.0:
- Diseñar procesos internos dirigidos hacia modelos 2.0
- Desarrollar un plan de Social Media Marketing (SMM)
- Implantar plataformas 2.0 para clientes externos e internos
- Lanzar una “startup”.

Curioso destacar cómo ha evolucionado el ciclo del producto con el 2.0. Si hasta ahora el ciclo habitual era: Nueva idea > análisis de marketing > diseño > desarrollo > producción > test de marketing > test de mercado. Ahora es: Comunidad > SMM > diseño > desarrollo > adprosumer > producción.

¿Qué es “adprosumer”?, os preguntaréis. Habíamos hablado ya de “prosumer”, que era la suma de productor + consumidor de información. Pues bien, el “adprosumer” añade a la fórmula el ser “advertiser”. Es decir, es la combinación de: advertiser + producer + consumer.

Gregor Gimmy, fundador y CEO de Sclipo.com
Gregor habló de Sclipo, una plataforma para compartir, enseñar y aprender. Muy curioso el dato de que el 99% del contenido para aprender que hay en la red actualmente sea textual…
Os recomiendo que visitéis Sclipo.com, porque ofrece una cantidad de material impresionante. Puedes hasta encontrar vídeos que te enseñan cómo tocar el piano o cómo usar el futuro en inglés.

Marek Fodor, socio fundador de Atrápalo
Me gustó mucho esta frase de Marek: “hay que ser muy auténtico, como empresa, para que un blog funcione. Lo más importante no es escribir, es leer los comentarios y responderlos”.
Acabó su intervención con un vídeo, que podéis ver en su blog. Os recomiendo que le echéis un vistazo. Seguro que os reís un rato.

Una vez acabadas las presentaciones, llegó el turno de preguntas. Intervino en primer lugar Adolfo Estalella, que fue un tanto crítico con la Web 2.0. ¿El motivo? “Si el usuario manda y es el rey, ¿por qué los datos muestran todo lo contrario?”. Vamos, que el usuario no participa tanto como se quiere hacer creer. En eso estamos de acuerdo, pero también creo que, como dijeron los ponentes, se trata de un estadio inicial. Estamos en el principio de la Web 2.0, pero todo llegará. José Antonio comentó acertadamente que todavía se asocia participación con escribir, que es algo que da miedo y respeto a la mayoría de usuarios, y que todavía es algo complejo subir vídeos a YouTube, por ejemplo. Además, ¿no es cierto que en todo proceso comunicativo hay alguien que habla y alguien que escucha? En el fondo, creo que no es más que el modelo real trasladado a la red. Tampoco podemos esperar que ahora, de golpe, todo el mundo quiera participar, ¿no? Sería engañarse: algunos internautas quieren crear contenidos pero otros sólo buscan consumirlos y divertirse. Lo bueno, como coincidieron todos los ponentes, es que la Web 2.0 da la oportunidad de crear a quien lo desee, algo impensable hasta hace poco. Adolfo ha escrito en su blog un post sobre el tema, así que si os interesa, podéis leer su entrada “Web 2.0. El usuario servil”.

Los asistentes también mostraron su preocupación por el tema de los derechos de autor, un asunto complejo en la era del conocimiento compartido y el contenido libre. Como siempre, la ley va muy por detrás de la realidad social. Un tema del que ya hemos hablado en alguna ocasión.

Los organizadores comentaron que las presentaciones pronto estarán disponibles en la web de Barcelona Digital. Así que ya os avisaré cuando estén colgadas.

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sábado, noviembre 24, 2007

Evento Blog 2007 (esta vez desde la distancia)

Sí, lo sé, dije que iba, pero al final no ha podido ser. El deber, que a veces nos llama sin fijarse en el calendario. ¡Qué le vamos a hacer!

Una pena, la verdad, porque el año pasado lo pasé genial, conocí gente estupenda y aprendí un montón. Esta vez no me queda otra que seguir las EBE-andanzas a distancia, pero os recuerdo que en su blog nos mantienen puntualmente informados.

No me sorprende que sean los primeros en las búsquedas de Technorati. ¡¡Y que dure!!

Saludos para los súper-organizadores y también para todos los asistentes. ¡Me encantaría estar allí con vosotros!

Tags: EBE07

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viernes, noviembre 23, 2007

El futuro de la Web 2.0 (resumen de la jornada)

Prometí un resumen de la jornada de ayer y aquí está la primera parte, porque me ha quedado un poco largo. En realidad, más que un resumen, es la recopilación de las ideas que más me gustaron. Vayamos por partes y por ponentes.

Ismael Nafría , director de ParaSaber.com y subdirector de contenidos de Prisacom
Gracias a su intervención, recordé una herramienta que había caído en mi olvido mental. Se trata de Google Trends, que permite saber con qué frecuencia se realiza una búsqueda en Internet, por palabras clave. De hecho, vimos gráficos de Google Trends en casi todas las presentaciones.

Ismael habló de esa nueva generación para la que internet forma parte de su vida, en la que me incluyo. Y añadió que no se trata de una cuestión de edad, sino de mentalidad y actitud. Sin duda alguna. Y aún me atrevo a hacer otra puntualización: tampoco supone ser unos freakys aislados del mundo, que conste.

Algunos datos a tener en cuenta:
- Digg es más visitado que la mayoría de medios de comunicación on line (New York Times, ElPaís.com…).
- Wikipedia es la 6ª web más visitada del mundo y se encuentra entre las 10 primeras webs más visitadas en cualquier país del globo. Se espera que el Wikia Search, el buscador, llegue a lo largo del 2008.
- La Web 2.0 generó el 2% del tráfico de internet en 2005 y el 12% en abril de este 2007.

José Antonio del Moral, socio director de Alianzo
José Antonio comenzó explicando que gracias a la Web 2.0, el usuario cambia la realidad. Y puso como ejemplo el metro de Bilbao, donde estaba prohibido hacer fotos y grabar vídeos y sin embargo Flick y YouTube estaban llenos de imáganes del subsuelo. ¿Qué pasó? Pues que finalmente en el metro han cambiado las reglas del juego y han retirado la prohibición. Aunque todavía parezca algo anecdótico, seguro que en el futuro esta influencia se hace cada vez más evidente.

Todavía existen dos grandes campos inexplorados (o poco explotados) de la Web 2.0:
- Su gran utilidad para mejorar la comunicación interna
- Las aplicaciones en la administración (el llamado e-government).

También habló de las reglas de la nueva era de internet:
- Hay que ser líder
- Costes reducidos (si no, no serás competitivo)
- Aprovecharse de la comunidad (crowsourcing)
- Aprovechar la larga cola
- Colaborar

Y, por cierto, tomad nota de esta web: Negóciame, que es un menéame especializado en empresas y negocios.

Continuará...

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La blogosfera, un canal irrenunciable para la empresa

Es el título del artículo que salió publicado en la edición de Computing del pasado 10 de octubre, pero hasta hoy no he tenido el pdf. Se trata de un resumen de las principales conclusiones del estudio "Blogs corporativos: una opción, no una obligación". ¡Que lo disfrutéis!

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jueves, noviembre 22, 2007

"Web 2.0. El usuario, el nuevo rey de internet" (la presentación)

Imagen: Alianzo
Esta mañana he estado en la presentación del libro “Web 2.0. El usuario, el nuevo rey de internet”, en Barcelona Activa, organizada por la Fundació Barcelona Digital. La verdad es que ha sido genial. Las presentaciones han sido amenas, los ponentes han parecido estupendos, nos han regalado un ejemplar del libro (gracias, Ismael, por la dedicatoria) y además he podido charlar con compañeros y colegas que hace tiempo que no veía (un placer saludarte en persona, José Antonio, te tomo prestado el esquema para ilustrar el post). Vamos, que ha sido una jornada redonda.

Sin embargo, como siempre que asisto a sesiones de este tipo, he salido con mil ideas en la cabeza y cientos de enlaces interesantes por visitar. No sé si a vosotros también os pasa esto, pero a mí a veces Internet os produce un poco de vértigo y el exceso de información y contenidos me desbordan. (Sé que a Jorge Mira, que por cierto está en pleno proceso emprendedor y creativo, también le sucede, por ejemplo, algo que me tranquiliza.) Me gustaría consultar tantas fuentes, leer tantos libros, probar tantas novedades… que a veces puede llegar incluso a crear cierta ansiedad. Y en ocasiones así, lo mejor es alejarse un poco de todo el tema y dejar que las ideas reposen…

Tengo varias notas tomadas de la sesión de hoy y prometo un post con las ideas más interesantes que se han comentado, pero antes necesito poder hacer una relectura con un poco de perspectiva.

Así que de momento os dejo con el post que Ismael Nafría, el autor del libro, ha publicado en su blog, desde donde podéis descargar la introducción, consultar el índice y ver los sitios web que se citan en la obra.

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miércoles, noviembre 21, 2007

Nos faltan conocimientos digitales

Llevo un par de meses metida de lleno en esto de la Web 2.0 por razones profesionales y si he llegado a una conclusión es que la tecnología no lo es todo. Es importante, sí, pero lo es más tener una formación adecuada. Y esto es lo que viene a decir Francis Pisani en su artículo "El conocimiento de las herramientas digitales", donde se pregunta: "¿Cuántos de nosotros usamos con agilidad las herramientas que encontramos en nuestras computadoras y en la web? (...) Ganaríamos mucho si fuéramos educados en esas materias."

Y se refiere al planteamiento de Henry Jenkins, profesor del Massachusetts Institute of Technology (MIT), que asegura que en esta nueva era "Participar es esencial. La tentación es creer que los jóvenes lo hacen casi naturalmente" y apunta tres motivos para preocuparse por su formación (y copio del artículo de Pisani):


- no todos tienen las mismas oportunidades de participación (la brecha no desaparece con el acceso a Internet)
- tienen que entender cómo los medios de comunicación afectan a su percepción del mundo
- resulta de suma importancia prepararlos para que tengan un papel activo en esta cambiante sociedad.

Vamos, que es necesario ir más allá del acceso, como ya han alertado diversos expertos en la materia. Pisani asegura que "casi todos necesitamos formarnos adecuadamente. Necesitamos mejorar nuestro nivel de comprensión y nuestra capacidad de usar las herramientas." Estamos de acuerdo. También lo apuntaba Fernando Sáez Vacas en la contextualización sociotécnica de la Web 2.0 que hacía en el libro “Web 2.0” de la Fundación Orange:

“las tecnologías y aplicaciones de la Web en realidad forman parte de un
conjunto mayor, el generado por las tecnologías para la vida cotidiana, cuya
acelerada socialización e impactantes efectos se producen en medio de un
preocupante (por desgracia, parece que sólo para algunos observadores)
analfabetismo tecnocultural, tanto de técnicos como de usuarios y ciudadanos en
general. El resultado es que, desafortunadamente, ante un proceso de
impregnación tecnológica de la sociedad, que fluye de un modo tan rápido,
ignorante e irreflexivo, quizá personista (como diría Verdú), no estamos
preparados para comprenderlo y mucho menos para gestionarlo convenientemente.”
En conclusión: la tecnología está muy bien y es indispensable, pero nos falta alfabetización digital. O "media literacy", "cyber literacy", "digital literacy" o como queramos llamarlo. Sea como sea, la conclusión es que para sacar todo el jugo al 2.0 necesitamos mejorar nuestras competencias, para poder llegar a comprender y aprovechar las oportunidades que ésta nos brinda.

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martes, noviembre 20, 2007

SEDIC organiza unas jornadas sobre informar y difundir

Los días 22 y 23 de noviembre, SEDIC, la Asociación Española de Documentación e Información, organiza por noveno año las Jornadas de Gestión de la Información. Este año se centran en Informar y difundir: servicios documentales y comunicación y se realizan en colaboración con la Biblioteca Nacional.

El programa se centra bastante, como es lógico, en el papel de los documentalistas (¡por algo son las jornadas de gestión de la información!). Pero hay propuestas de gran interés también para los que no nos dedicamos a ello, como la sesión “La gestión de derechos en la información de actualidad” o la mesa que girará en torno a los blogs. En esta última la periodista Ángeles Afuera, responsable de documentación de la Cadena SER, entrevistará a Saad Eskander, director de la Biblioteca Nacional de Irak y autor del blog Diario de Irak. Además, también intervendrán (por videoconferencia) los responsables del proyecto Bloggers desde prisión, del que ya hemos hablado en Blog-o-corp, y se hablará de video blogs, con la participación de Roger Casas-Alatriste, director de comunicación de Mobuzz.Tv

Tras esta sesión sobre blogs, se ha organizado un debate en el que se dará voz al público y al que han invitado a los autores de algunos blogs especializados en documentación y en comunicación, entre los que se encuentra Blog-o-corp :) Lástima que no vaya a poder desplazarme a Madrid para participar. Espero que sea todo un éxito y poder leer algún post sobre el tema.



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lunes, noviembre 19, 2007

Mapa conceptual de Web 2.0

Aquí está todo. Tanto tiempo teniéndolo delante y no me había dado ni cuenta. Este mapa de la Web 2.0 es ciertamente muy visual y ayuda a entender qué es la Web 2.0 de un vistazo. Es obra de la empresa Internality y forma parte del libro Web 2.0 de la Fundación Orange, de Antonio Fumero y Genís Roca. Sin duda haría las delicias de aquellos profesores de secundaria que nos insistían en la utilidad de los mapas conceptuales. Pues sí, llevaban razón: así queda todo mucho más claro.

Podéis descargar la versión original en pdf o a través de la web de la Fundación Orange.

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viernes, noviembre 16, 2007

De lo digital y lo impreso

La revista Comunicando cumple dos añitos, que se dice pronto, y lo celebran con un número especial y con su adhesión a la Asociación de Revistas Digitales de España (ARDE). Si hace un par de días hablábamos de si caminamos hacia los contenidos digitales gratuitos en prensa diaria, hoy leo en un artículo de esta revista:
“estamos convencidos de la validez de internet como soporte básico de creación e información, por ello, llamamos la atención de los medios digitales ofreciendo lazos de unión y fortalecimiento de nuestras ideas dentro de la red. Nuestras referencias éticas parten de la libertad, la independencia y la tolerancia. Con estos valores pretendemos iniciar un viaje largo por los mundos de las revistas generadas en Internet.”

Es un extracto del manifiesto fundacional de ARDE, pero podría ser la filosofía originaria de cualquier otro medio digital. Comunicando es una revista mensual, gratuita y digital, que no se distribuye en formato impreso, dirigida “a los e-comunicadores del nuevo siglo”.

Desde aquel noviembre de 2005, ha habido cambios de diseño, se han incorporado nuevos contenidos…, pero la esencia permanece. Y dos años, que en internet son una eternidad, demuestran que lo digital también puede funcionar. Y quién sabe si será el futuro… Yo, sin embargo, debo confesar que, para leer, imprimo los artículos que me interesan. Será que mi vista aún no se ha adaptado totalmente a la era digital. De cualquier forma... ¡¡FELICIDADES, COMUNICANDO!!

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jueves, noviembre 15, 2007

"El usuario, el nuevo rey de Internet"

Es el título del libro de Ismael Nafría , director de ParaSaber.com y subdirector de contenidos de Prisacom, que se presenta el próximo jueves 22 a las 9 h el Barcelona Activa (C/ Llacuna, 162-164). Una presentación que incluirá un debate posterior y en la que también participarán José Antonio del Moral, socio director de Alianzo; Tirso Maldonado, responsable de Desarrollo de Negocio de YouliveK; Gregor Gimmy, fundador y CEO de Sclipo.com y Marek Fodor, socio fundador de Atrápalo.

Lo organiza la Fundació Barcelona Digital y la asistencia es gratuita, previa inscripción. Para más información, puedes consultar todos los detalles de la jornada y el programa previsto .

El aforo es limitado, así que si te interesa, no dudes en apuntarte cuanto antes. Yo ya lo he hecho. Si os animáis a asistir, allí nos vemos.

Actualización 19/11/07: podéis ver una reseña del libro en El País tecnología. Destaco una frase: "un libro que puede servir de guía a muchos lectores atrapados en la vorágine de las nuevas tecnologías". El jueves lo descubriremos.

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miércoles, noviembre 14, 2007

¿Hacia los contenidos digitales gratuitos?

El País abre sus archivos digitales. A partir de mañana se podrá acceder gratis a todos los contenidos de la edición impresa, pero en formato digital (es decir, que para consultar la versión en pdf habrá que pagar). La noticia me sorprende gratamente, pues permite consultar los archivos históricos del diario, lo que supone poder acceder a más de un millón de artículos, que se dice pronto.

Recuerdo las primeras versiones digitales de diarios que aparecieron y los intentos de hacerlas de pago. ¿Por qué iba a pagar un lector por consultar noticias que puede encontrar de forma gratuita en otros cientos de lugares web del mundo? La fórmula no funcionó. Con el boom 2.0, parece imposible imaginar tal situación. De hecho, el propio El País anuncia el lanzamiento de una nueva iniciativa: elpaistv.com, que emitirá contenidos sobre actualidad, deportes y ocio.

No son los únicos. Otros como The New York Times y Financial Times ya han iniciado procesos de apertura de contenidos similares. ¿Caminamos, sin duda, hacia el contenido digital gratuito? Entiendo que entonces tendrán que buscar nuevas vías de ingresos...

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martes, noviembre 13, 2007

Buscadores inteligentes 3.0


Os recomiendo la lectura de este artículo que hace unos días apareció Público: Lenguaje cotidiano en el buscador perfecto. Habla de Naveganza, un buscador semántico impulsado por dos empresas españolas, Isoco y Bitext. Un interesante salto cualitativo “made in Spain”.

Esta plataforma permitirá hacer búsquedas inteligentes, como las que apuntábamos hace algún tiempo en este post sobre Web 3.0.

Más allá de si estamos ya preparados o no para esta nueva etapa de internet, lo cierto es que conseguir que los buscadores “entiendan” nuestro lenguaje sería estupendo. ¿A quién no le ha pasado alguna vez algo semejante a lo que explican en el artículo de Público, al hacer una búsqueda en Google?:

“¿Qué tienen que ver las canas con las cañas? Para Google, parece que mucho. Si se busca dónde tomar una caña, el buscador devuelve resultados de tintes para el cabello. Y al revés, a los preocupados por el devenir de su pelo, les saca una lista de bares. Es lo que tiene pedirle cosas a una máquina.”

Podéis encontrar más información sobre el proyecto en la web de Isoco.

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lunes, noviembre 12, 2007

Blogs por y para la cultura

Ayer descubrí a través de El Periódico que existe un blog en el que cada 15 días, un escritor le recomienda un libro a Nicolas Sarkozy. “Cher Monsieur le Président” (Querido señor presidente) es el título de este blog creado en Blogger con muy buenas intenciones: acabar con la escasa afición del presidente a la lectura.

Desconocía esta falta de interés por los libros, al parecer públicamente manifiesta. Según este artículo, Sarkozy no lee y se jacta de ello. No me parece a mí que sea un tema del que mostrarse orgulloso, precisamente. Incluso ha llegado a decir que no lee ni los libros que se escriben sobre él. Una pena, la verdad. Ya se sabe que los personajes públicos influyen en la sociedad y no creo que en este aspecto la influencia de Sarkozy sea buena, precisamente.

Ni que decir tiene que entonces las alusiones a autores consagrados que aparecen en sus discursos no pueden ser de su propia cosecha. Salen del tintero de su consejero Henri Guaino.

Éste es un buen ejemplo de las ventajas de que los usuarios también puedan crear contenido en la Web 2.0. A ver si entre todos consiguen despertar pasiones lectoras en el presidente. De entrada, tienen previsto mantener este blog durante los 5 años de mandato de Sarkozy. Ojalá no tengamos que esperar media década para que se anime a disfrutar con el placer de la lectura. No estaría mal encontrarnos con algún comentario suyo en este blog que con tanto cariño le dedican…

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jueves, noviembre 08, 2007

Teleconferencia sobre periodismo digital en Perú


Explicaba hace unos días que la Federación de Periodistas del Perú me había invitado a participar en una jornada sobre periodismo digital, a través de videoconferencia.

Pues bien, ya están apareciendo algunas repercusiones en medios de comunicación locales. Os dejo con el resumen de Raúl Vela en el Servicio Sudamericano de Noticias (SSNN).

Actualización 12/11/07: También han colgado la noticia 113 Radio.

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miércoles, noviembre 07, 2007

Foro internacional de contenidos digitales

Desde hoy y hasta el jueves se celebra en Madrid el Foro internacional de contenidos digitales. Es la primera edición, pero llega con ganas de quedarse.

En el programa hay varias citas que prometen: la Conferencia sobre derechos de propiedad e intelectual en el entorno digital, algunas mesas como "Sociedad en red y blogs: el ciudadano protagonista" y "Repensar la red. Fortalezas y oportunidades", y talleres como "La nueva comunicación digital: de espectadores a experimentadores".

Aunque la inscripción es gratuita, no tengo el gusto de estar en Madrid. Sin embargo, veo en la web que irán publicando videos y que tienen un blog y una sala de prensa, así que estaremos atentos.

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martes, noviembre 06, 2007

Un poco de orden en el caos digital

Las chicas de Manfatta nos descubren Everything is miscellaneous, el nuevo libro de David Weinberger, uno de los autores del Manifiesto Cluetrain. El subtítulo es muy explicativo: “el poder del nuevo desorden digital”.

Explica Neus Arqués que las cuatro claves del libro son:

1. Cada vez existe más información.
2. Ésta ya no se organiza de un único modo.
3. Son los usuarios quienes cogeneran contenidos al clasificarlos.
4. Estos cambios afectan al “monopolio del mensaje”.

Desde luego, no hay duda de que cada día existe más información, hasta llegar a la saturación, de hecho. Y que el usuario adopta diversos roles en la red y contribuye a la creación, distribución y organización de los contenidos no debería ser ya un secreto para nadie.

El paso de la taxonomía a la folcsonomía es cada vez más evidente. Weinberger asegura que en la sociedad digital es ineficiente pensar en una clasificación universal dirigida por un solo individuo. Y estoy de acuerdo. ¿Quién se atrevería a categorizar toda la información existente? Posiblemente harían falta varías vidas para lograrlo… ¿No es mucho más fácil etiquetarla entre todos? El problema, creo yo, radica en encontrar un sistema de palabras clave suficientemente aceptado por todos para que tenga sentido y sea útil. Aunque no vamos por mal camino, ¿no? Sólo hay que echar un vistazo a los tags de Technorati.

La reseña del libro acaba con cuatro propuestas para hacernos la vida más fácil en este caos digital, y copio textualmente de la Gazzeta:

1. Filtrar de salida, no de entrada. El valor de la información radica en su abundancia y no en las credenciales de quien la genera o en el número de destinatarios. Lo importante es lo que encuentras, no lo que buscas.
2. Ubicar la información en todos los puntos donde sea posible: superadas las limitaciones físicas, conviene clasificar la información en todas las categorías que puedan acogerla.
3. Todo son metadatos. Hoy llamamos “metadato” a lo que sabemos y dato a lo
que buscamos.
4. Ceder el control. Los propietarios de la información ya no pueden controlar cómo se organiza, dado que la organización es múltiple en función de la búsqueda de cada usuario.





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lunes, noviembre 05, 2007

Handvertising

No suelo hablar en Blog-o-corp de publicidad, pero ayer leí esto en el Dominical de El Periódico
y me pareció curioso. La nueva tendencia de la publicidad se llama "Handvertising" (hand + advertising). ¿De qué se trata? Pues de aprovechar la mano, antiguo reducto de sellos de discotecas y calcomanías de parques de atracciones, para usarla de escaparate en movimiento.

Citan en el breve artículo una frase del libro "No logo": los anuncios campan a sus anchas por el espacio público. Y se preguntan: "¿sólo por el espacio público?". Como parece lógico, los días fuertes de esta nueva forma de publicidad son los fines de semana. ¡¡Pon un anuncio en tu mano!!

La agencia de publicidad Handvertising, de Estados Unidos, ya le está sacando partido a la idea.

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viernes, noviembre 02, 2007

EEUU busca asesor/a de imagen

Vamos, supongo que estarán en ello después que Karen Hughes, la que fue responsable de comunicación de las campañas presidenciales de 2000 y 2004, haya dimitido. Aunque la antigua periodista de televisión ha dicho que abandona el cargo por razones familiares, según leo en El Periódico, el resultado es el mismo: Estados Unidos se ha quedado sin asesora de imagen y comunicación.

Hace 2 años recibió un encargo muy particular: mejorar la imagen de este país a nivel mundial, en un momento especialmente difícil, pues las críticas negativas eran muchas desde el inicio de la guerra de Irak.

Condolezza Rice, secretaria de Estado, elogió el trabajo de la asesora con estas palabras “Karen ha hecho posible que cada embajador en el mundo se sienta cómodo yendo al exterior y transmitiendo el mensaje estadounidense”, según leo en El Periódico. Pero, ¿cómo lo logró? ¿Qué estrategia empleó? ¿Y qué herramientas? Veamos lo que explican los medios de comunicación:

- Organizó un sistema de respuestas rápidas para informaciones negativas que transmitía a los embajadores en todo el mundo (El Periódico)
- Enroló a figuras destacadas del deporte estadounidense en la tarea de relaciones públicas (El Periódico)
- Creó un Centro de Comunicaciones para el Antiterrorismo (El Mundo)
- Logró conectar con medios de comunicación en Oriente Próximo para difundir el mensaje de Washington en la llamada 'guerra contra el terror' (El Mundo)

Una tarea nada fácil, desde luego. La propia Hughes reconoció que “los eventos negativos nunca ayudan”. Y ha tenido que combatir con muchos de esos, me temo.

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