jueves, septiembre 28, 2006

La “Tertulia de la comunicación”, un buen punto de encuentro

Hace algo más de un año, empezó en Radio Intereconomía la Tertulia de la comunicación, un espacio realizado en colaboración con Dircom, la Asociación de directivos de Comunicación. Los primeros meses la seguí fielmente, porque tratan temas interesantes y los invitados son profesionales en activo (miembros de Dircom, principalmente) que conocen de primera mano la materia de la que hablan. Y la verdad es que no sé en qué momento le perdí el rastro. El caso es que hoy he descubierto que todavía la hacen. Y lo mejor: desde la página de Dircom se puede acceder a todos los programas anteriores, desde sus inicios.

No es habitual encontrar un espacio de estas características en un medio de comunicación y saber que sigue en activo es una muy buena noticia. Esto demuestra que el tema no sólo nos interesa a los que nos dedicamos a esto y, aún más, que también puede haber tertulias sobre comunicación corporativa. Un pasito más en la ardua tarea de divulgación de nuestra disciplina.

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miércoles, septiembre 27, 2006

Comunicación en estado puro

Hoy he recibido la revista 99% com, editada por la agencia de comunicación Grupo Mibalia. Este número, el cuarto, es un monográfico sobre responsabilidad social corporativa (RSC). Y cuenta con la colaboración de varios expertos en el tema, tanto del mundo laboral como del académico. Se tratan temas como el papel de las administraciones públicas en la RSC, cómo realizar un informe de RSC o la responsabilidad social en la industria de la moda. Vamos, que no tiene desperdicio. Podéis acceder a los contenidos de este número y de los anteriores a través de la página web, donde también encontraréis el formulario de suscripción.

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martes, septiembre 26, 2006

Notici@scadadia, un diario que va más allá


Me informa Fernando R. Ortega vía mail de que acaba de lanzar el periódico digital http://www.noticiascadadia.com/. Un nuevo proyecto que entra a formar parte de Íttakus, sociedad dirigida por Fernando y que está formada por la compañía de comunicación Íttakus, el editor literario Publicatuslibros.com y la e-revista Comunicando.

Explica Fernando en el primer editorial que Notici@scadadía nace con la intención de dar una oportunidad a esas noticias que no tienen cabida en los medios de comunicación convencionales. No significa por ello que sean menos interesantes, sino que las limitaciones espaciales de los medios convencionales las han dejado fuera. “De esta forma –explica Fernando- se tiene la oportunidad de ser portada (…). Así se cubre el esfuerzo de los más modestos que, con menos presupuesto para la comunicación, ven también sus nombres en titulares en un medio de comunicación.”

Una nueva oportunidad para difundir la actividad de nuestros clientes y para conocer noticias que sino tal vez nunca llegaríamos a saber. Podéis leer, por ejemplo, una pieza sobre el IV Encuentro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación, organizado por el Foro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación (FISEC).

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viernes, septiembre 22, 2006

LPI, ese oscuro objeto de discordia

Hoy me han vuelto a asaltar dudas sobre la siempre polémica relación entre propiedad intelectual y blogs. Con la entrada en vigor de la reforma de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI), el pasado 29 de junio, ya me surgieron muchas preguntas. Hoy, gracias a Eva, de Manfatta, accedo al último Boletín Informativo de CEDRO, donde aparecen un artículo sobre “Las ciberbitácoras, un fenómeno en continuo crecimiento” y cuatro breves piezas de opinión bajo el título “Bitácoras: de la pantalla al papel”.

Dice el artículo que el blog, como obra que es, desde el mismo momento de su creación está protegido por la LPI. Es decir, que su autor, como tal, tiene derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que ha creado. Y (¡atención!) también es el responsable de lo publicado en su página, puesto que es el único que puede filtrar los comentarios que recibe y, por tanto, el único que puede controlar el contenido final al que el lector tendrá acceso. (Es lógico pero no está de más recordarlo.)

Sin embargo, en cuanto a la reproducción de textos ajenos, hay que irse con ojo: “el creador de un ciberdiario debe contar con la preceptiva autorización de los creadores de los textos que reproduce, salvo en los casos previstos por la LPI. Entre estas excepciones destaca especialmente el derecho de cita”. He aquí otra duda: ¿qué se considera cita?

¿Y qué hay de la reproducción de los textos de nuestro blog en otras páginas? Dice Fernando Carbajo, profesor titular de Derecho Mercantil de la Universidad de Salamanca, en un artículo de opinión de la revista de CEDRO: “de acuerdo con su carácter de medio libre de generación y difusión de información, es frecuente que la difusión del blog se haga en régimen de licencia pública general, bajo cualquiera de los modelos de licencia Creative Commons, pero si nada se indica debe considerarse autorizada únicamente la reproducción a efectos de uso personal, con lo que cualquier acto de explotación necesitará autorización”.

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martes, septiembre 19, 2006

Enlazado no significa leído

Por azar, mientras buscaba otra cosa, he descubierto Salsa digital, el blog de Álvaro Andoin (que participó en el Internet Global Congress). Especialmente interesante me ha parecido un post en el que habla sobre la utilidad de los ránkings de blogs. Quería destacar este párrafo, con el que estoy totalmente de acuerdo:

“Algunos blogs no tienen mucha audiencia pero tienen mucha relavancia. Las comunidades que se forman en torno a ellos son muy pequeñas pero muy intensas. Otros blogs son muy leídos y poco enlazados y al revés, blogs que tienen poco lectores referencian a otros lectores a esos blogs constantemente.”

Estoy documentándome estos días precisamente sobre este tema: los ránkings de blogs, y la verdad es que todos los que he consultado hasta el momento (Alianzo, Top Emezeta, Top Blogs) se basan en el número de veces que la página ha sido enlazada para establecer su relevancia. Es decir, que los lectores que puedas tener no importan para nada, a la hora de realizar estas listas. Con esto no quiero decir que los ránkings no sirvan para nada, puesto que son útiles. Pero es importante conocer qué criterios son tenidos en cuenta a la hora de elaborarlos, ya que si no se puede caer en el error de dejar en el olvido blogs que son importantes aunque no sean muy linkados, especialmente si estamos diseñando la estrategia de comunicación de nuestra empresa.

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lunes, septiembre 18, 2006

Mejorar el posicionamiento en los buscadores: un experimento

Me uno al experimento que propone Moebius, citando otras fuentes: “un experimento en forma de meme buscando mayor visibilidad de los blogs”.

¿Cómo funciona? Moebius lo explica a la perfección: sigue las instrucciones de abajo y republica este post en tu propia bitácora y agrega tu URL al final de la lista mostrada abajo. Así, cuando este “meme” se propague en forma progresiva desde tu bitácora, también lo hará tu URL. De esta manera aumentarán los enlaces a tu blog y esto hará que tu bitácora aparezca en una posición superior cuando los buscadores muestren los resultados.

1. Memes en español
2. Madurando con sentido
3. Blogsecuador
4. Momentanea
5. Imagenes de un talibano
6. MordorBlog
7. Internetenecuador
8. Sin imprenta
9. ALT1040
10. WR276
11. El Ecuador de hoy
12. Ira Vehementi
13. Origenes
14. Christian Palma
15. Mi mundo
16. Derrames intelectuales
17. Cambiemos Ecuador
18. Anti-izquierdismo
19. gavc
20. Alex Vera
21. Bloggus
22. DeVilSoulBlack
23. Solo dehajo ser
24. Cero Cuatro
25. enfoquealusuario
26. Enigmas exPress
27. Ciberescrituras
28. Moebius
29. Blog-o-corp
(Aquí debes añadir tu URL. Pero para que pueda seguir uniéndose gente, copia esta linea y múevela un espacio hacia abajo para que sea usada por la próxima persona).

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domingo, septiembre 17, 2006

La revista DosDoce vuelve renovada pero sin perder la esencia

La nueva versión 2.0 de la revista DosDoce ya está lista. Me informa un mail en mi buzón electrónico: "tras más de 30 meses de presencia en la Red, hemos decidido rediseñar el formato de nuestra revista cultural para facilitar la lectura de sus contenidos y mantener una conversación más directa con nuestros lectores." Pues tengo que decir, Javier, que la espera ha merecido la pena. El diseño es mucho más moderno, ágil y accesible.

Tal y como os expliqué hace un par de meses, la nueva versión es mucho más interactiva y permite enviar comentarios a todas las entradas, ya sean reseñas de libros o artículos de opinión. Además, es posible suscribirse mediante RSS. Y, por supuesto, acceder al blog de Comunicación Cultural. Vamos, que todo son buenas noticias.

Entre todas las secciones de la revista, destacaría la de "Estudios". El próximo miércoles se presenta en Madrid el estudio El papel de las nuevas tecnologías en la promoción de los museos y centros de arte de España, realizado por Javier Celaya y Mónica Viñarás. Y también podéis acceder al informe Los blogs en la comunicación empresarial en España: últimas tendencias, que se presentó el pasado 4 de abril en Barcelona, de la mano del Grupo BPMO. Ya me he referido a él en algún comentario y la verdad es que vale la pena echarle un vistazo.

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sábado, septiembre 16, 2006

"Conocimiento abierto, sociedad libre"

La tercera edición del Congreso online del Observatorio para la CiberSociedad se celebrará del 20 de noviembre al 3 de diciembre. Bajo el título “Conocimiento abierto, sociedad libre” se intentará responder a la pregunta: ¿es posible un conocimiento libre o abierto? y se indagará en las bases, los objetivos y consecuencias de estos planteamientos. Las anteriores ediciones se celebraron en 2002 y 2004, también organizadas por el Observatorio para la CiberSociedad.

Este congreso está dirigido al colectivo de investigadores y también a todos los actores del ciberespacio implicados en el fenómeno del conocimiento abierto, como son la sociedad civil, las empresas y las instituciones. Ya está abierto el periodo de envío de comunicaciones en torno a cinco ejes temáticos:
A. Política y cambio social Nuevos modelos y transformaciones geoestratégicas en la (ciber)sociedad
B. Identidad y grupos sociales Aproximaciones y propuestas socioantropológicas
C. Comunicación y cultura Creación, gestión de la cultura y medios
D. Educación y aprendizajes El papel de la formación, la alfabetización y las iniciativas de inclusión socio-digital
E. Crítica e innovación Utopía, teoría y realidad de la (ciber)sociedad del futuro

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miércoles, septiembre 13, 2006

Bloggers: nuevo público objetivo (no confundir con medios convencionales)

¿Como incluir a los bloggers en la estrategia de comunicación? Cuando asistí a un curso sobre blogs y comunicación corporativa que organizó el grupo BPMO, Javier Celaya nos advirtió de que no había que tratar a los bloggers como si de periodistas de un medio convencional se tratase. Es decir, regla de oro: nada de enviarles notas de prensa o convocatorias, ni productos promocionales ni nada por el estilo (sí, sé que también algunos periodistas de medios convencionales firmarían por no recibir según qué notas de prensa o productos promocionales, pero ahora no estamos hablando de eso).

¿Cómo llegar a ell@s, entonces? También se explica en el libro Blogs, la conversación: ¡a través de sus propias fuentes! A través del blogroll que ofrecen la mayoría de blogs podemos saber cuáles son las páginas web y blogs que suelen visitar y en los que acostumbran a informarse. Si conseguimos captar la atención de estos blogs conseguiremos (o podremos llegar a conseguir) llegar a nuestros bloggers objetivo. Y, ¿cómo lograr captar la atención de estos? Ahí ya entra en juego la capacidad imaginativa y los recursos de cada uno… Eso sí, es importante no dejar a los bloggers al margen de nuestra estrategia de comunicación, pues correríamos el riesgo de olvidarnos de unos importantes prescriptores que tienen unas audiencias fieles y muy segmentadas. Vamos, una auténtica oportunidad que merece la pena saber aprovechar.


Octavio Rojas trataba también recientemente este tema en su blog, bajo un título que ya dice mucho: “no me regales nada, soy bloguero”.

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lunes, septiembre 11, 2006

CP 2006, Conferencia Política del PSOE en la red

Leo en Periodistas 21 que la próxima conferencia política del PSOE será virtual. Tendrá lugar los próximos días 15, 16 y 17 y en la página web está disponible información sobre las normas de participación, las bases, el proceso de acreditación… Y podrá seguirse en directo a través de televisión IP, según informa Juan Varela. Es la respuesta del PSOE a los primeros pasos que dio el PP, que ya invitó a algunos bloggers en su último congreso.

Explica Juan Varela que ésta será la primera convención en que se entregará el material a los participantes en memoria USB. Atrás quedan aquellas carpetas llenas de papeles y aquellos tochos que agrupaban todas las ponencias presentadas. Y hasta habrá foros y la posibilidad de chatear con los dirigentes socialistas. Habrá que estar atentos, a ver cómo se desarrolla este congreso virtual.

Y sobre este tema, es interesante visitar el wiki de blogs políticos, también de Periodistas 21.

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¿Hipertexto o discurso interactivo?

En toda la bibliografía que he leído sobre periodismo digital nunca me había topado con los términos “discurso interactivo” para referirse al hipertexto. Y después de planteármelo, la verdad es que me gusta. “Hipertexto” es una palabra extraña que parece venida de otro planeta. Sin embargo, “discurso interactivo” es explicativo en sí mismo.

La propuesta es de Claudia Rausell, profesora de la Universidad de Alicante, y la descubro a través de Comunisfera, observatorio de e-comunicación. Por gentileza de Comunisfera podéis acceder al artículo “A propósito del discurso interactivo”, (Anàlisi, número 32, de 2005) y dónde la autora argumenta “la idoneidad de rescatar el concepto de discurso interactivo para aludir a aquellos itinerarios de lectura propuestos por un emisor mediante enlaces capaces de crear un todo coherente, en mensajes vehiculados a través de medios y soportes interactivos”.

¿Qué os parece, nos quedamos entonces con la expresión “discurso interactivo” para referirnos al hipertexto?

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miércoles, septiembre 06, 2006

Las consecuencias de la falta de previsión

El resultado de la promoción de Ryanair demuestra lo que puede pasar cuando no se preveen los posibles escenarios que una acción puede provocar. La convocatoria era a las 11 de la mañana, en la Plaça Catalunya de Barcelona. Todo aquel que fuese con una pancarta o una hoja en que explicara por qué prefería volar con Ryanair a hacerlo con Iberia recibiría un billete de avión gratis.

La verdad es que prefiero las promociones que habían hecho hasta ahora: ofrecer billetes pagando sólo las tasas, regalarlos por la compra de un determinado número de libros… ¿Qué necesidad hay de criticar a la competencia de forma tan descarada? No me parece nada elegante. Finalmente, lo que pretendía ser una forma de promoción de la empresa acabó convirtiéndose en un descontrol con resultados nada positivos para la imagen de la empresa promotora. Se habló de ella, sí, pero no precisamente bien.

La falta de previsión hizo que Sinead Finn, jefa de ventas y márketing de Ryanair, que era quien repartía los billetes, tuviera que ser rescatada por los Mossos de Esquadra cuando al acabarse los bonos canjeables por billetes, los no agraciados que habían esperado hasta entonces pacientemente se le echaron encima, reclamando lo que les habían prometido.

Ahora, la Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha abierto un expediente informativo a Ryanair tras recibir más de 150 denuncias de personas que aseguran haberse sentido engañadas por la polémica campaña publicitaria, según informa El País. Mientras, la compañía aérea se ha disculpado (a través de un comunicado) por los incidentes ocurridos y ha anunciado que ofrecerá otros mil billetes a los primeros que envíen un correo electrónico con su nombre y dirección al mail de Ryanair. Claro que ya han admitido que no tienen forma de comprobar si esas personas estaban en Plaça Catalunya o no, tal y como explica Yahoo News.

Octavio Rojas se pregunta en su blog: “¿Qué costaba montar un wiki para tener un control del número de personas que acudirían? ¿O pedir que la gente enviara un email? ¿Cómo no se pensó en contratar seguridad privada para controlar a las personas que -con toda seguridad- responderían a la convocatoria? ¿Cómo no se ha pedido disculpas a la gente que se ha sentido timada a través de su página web de la compañía?” Seguro que la próxima vez que quieran llevar a cabo una acción de semejantes características, analizan antes todos los posibles escenarios que de ésta pueden resultar.

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Campaña política (francesa) a través de blogs y bloggers

Hace unos días os hablaba de la pasión bloguera que se vive en Francia y os comentaba que también había llegado a los políticos. El pasado lunes, el Financial Times informaba de que los partidos políticos estaban haciendo campaña a través de la blogosfera, de cara a las presidenciales de la próxima primavera. El objetivo está claro: captar votos. El artículo de Martin Arnold explica que el UMP incluso ha incluido a los bloggers en su estrategia de comunicación y han invitado a los editores de los blogs más influyentes a la convención de Marsella que se celebrará el próximo fin de semana, como si de medios de comunicación convencionales se tratase.

Sobre este punto, Loïc Le Meur explica en el artículo que algunos blogs de izquierdas han criticado al UMP por este gesto y otros bloggers han querido advertir a quienes acepten esta invitación que “habrán sacrificado su credibilidad para pasar a formar parte de la clase dirigente”. Vosotros cómo lo veis, ¿creéis que deberían aceptar la invitación? De nuevo surge el debate de si se han de considerar a los blogs como medios de comunicación o no. A mi entender, depende del blog. Es decir, para mí un blog personal no actúa como medio informativo pero sí puede hacerlo un blog sobre actualidad. Siempre, eso sí, desde su óptica personal, pues esa es la gracia de un blog.

Me sorprende descubrir que Nicolas Sarkozy, ministro de interior, tiene blog. Y es uno de los más visitados: 600.000 lectores mensuales. Y me sorprende después de haber leído en un reportaje de El País las declaraciones de su responsable de comunicación, Arnaud Dassier, que aseguraba que "los blogs son para los perdedores, para los que no tienen nada que hacer, como Juppé o Raffarin, o los que trabajan su imagen, como Strauss-Kahn y Fabius. Para ocuparse de su blog diariamente, hay que perder entre veinte minutos y una hora diarias. ¿De dónde quiere que el ministro Sarkozy saque ese tiempo?". La verdad, no me cuadra.

Y antes de acabar, una sugerencia: sobre este tema, os recomiendo un dossier sobre políticos y blogs editado por L’Aquitaine Numérique que lleva por título “Politique(s) sur les blogs”. Lo podéis descargar aquí. Lo descubrí a través del Blog de Loïc le Meur y la verdad es que vale la pena.

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domingo, septiembre 03, 2006

¿Somos los bloggers exhibicionistas, solitarios, ambas cosas o ninguna de ellas?

El viernes La Vanguardia publicó una entrevista a Rebecca Blood, blogger pionera y autora del libro Universo weblog, del que ya os hablé hace unas semanas. Rebecca creó su Rebecca's pocket hace siete años y aún sigue al pie del cañón, dedicándole "un par de horas al día".

Le pregunta Víctor-M. Amela si un blogger es más un exhibicionista o un solitario y ella responde que "es alguien con gran ansia por comunicar algo". ¿Por qué tenemos que ser exhibicionistas exhibicionistas o solitarios? ¿Por qué no podemos ser ambas cosas o ninguna de ellas? No me considero solitaria pero me gusta escribir este blog con la tranquilidad que da la soledad. Me gusta escribir a solas. Me gusta escribir y escribo. Me gusta la comunicación corporativa y por eso escribo sobre ella. ¿Me convierte el hecho de tener un blog en exhibicionista?

Dos consejos rápidos, si decides crear un blog dedícalo "sólo a lo que le interese, para que sea un placer, no un trabajo. Y actualícelo al menos un par de veces por semana". Está claro, se necesita tiempo: "si no lo alimentas y lo renuevas queda abandonado, y eso equivale a muerto".

La entrevista se la hicieron coincidiendo con su visita a Barcelona con motivo del Internet Global Congress, el pasado junio. También entonces la entrevistó Javier Celaya, de Comunicación Cultural, y Joan Odell grabó la entrevista para la revista Tökland.

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